คำถามที่พบบ่อย ?

1. ทำไมต้องเลือกแหวนวงสำคัญกับไฮส์เบอร์รี่ hiburry

คุณสมบัติของงานทุกชิ้นและสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ CERTIFICATE hiburry!

- ใบรับรองคุณภาพแหวนเพชรทางไฮส์เบอร์รี่ เรากล้ารับประกันและดูแลแหวนวงสำคัญของท่านตลอดชีพ
- เพชรธรรมชาติ ขาวพิเศษ ระดับขาวใสไร้สี น้ำสูงสุด 100
- ความสะอาดบริสุทธิ์สูง ระดับ  IF ( Internally Flawles Included)
- การเจียรไน สัดส่วนเพชรระดับ  Excellent  (Class 1)

- ทุกเม็ดคัดเพชรที่ไม่มีฟลูออเรสเซนท์ ทำให้เพชรเกิดฝ้าตอนออกแดด เจอแสงจ้า
- แหวนทองความบริสุทธิ์ 75% 18K เต็มเปอร์เซ็นต์ได้มาตรฐาน ตรวจสอบ
- กล่องแหวนอย่างดี พร้อมบริการห่อของขวัญฟรี
- hiburry จัดส่งถึงที่ฟรีทั่วประเทศ
- รับประกันความพึงพอใจ 30 วัน ไม่พอใจยินดีคืนเงิน

ลูกค้าสามารถสั่งทำเป็นตัวเรือน ทองคำ ทองคำขาว ทองชมพู โดยได้ราคาที่เท่ากัน
เพชรธรรมชาติขาวพิเศษ ระดับขาวใสไร้สี น้ำ 99 ขึ้นไป

ความสะอาดบริสุทธิ์สูงระดับ IF-VVS (Internally Flawless - Very Very Slightly Included)
บริสุทธิ์ไม่มีมลทินใดๆ มารบกวนทางเดินของแสงทำให้ประกายสะท้อนกลับหมด

การเจียรไน สัดส่วนเพชรระดับ Excellent - Very good (Class 1)

“ช่วยการสะท้อนแสงกลับ ของเพชรได้สมบูรณ์มากที่สุด”
ทุกเม็ดคัดเพชรที่ไม่มีฟลูออเรทเซนท์ ทำให้เพชรเกิดฝ้าตอนออกแดด เจอแสงจ้า

2. แหวนทองทำมือ hiburry handmade ดีกว่า แหวนหล่อทั่วไปอย่างไร

Hiburry เราสร้างแหวนทุกชิ้น ชิ้นต่อชิ้น สำหรับคุณและคู่ของคุณโดยเฉพาะขึ้นใหม่ ไม่ใช่แหวนสตีอกที่ให้คนอื่นลองใส่มามากมายแล้วหรือมือสอง

เรื่องตัวเรือนที่เป็นงานขึ้นมือ เนื้อทองคำ หรือทองคำขาว เฉพาะบุคคล มีความสำคัญ และข้อดี คือ เนื้อทองคำ หรือทองคำขาว ทีช่างสร้างขึ้นชิ้นงานจะมีโมเลกุลของทองที่เรียงตัวเป็นระเบียบอัดแน่นมากกว่า ชิ้นงานหล่อ หลายเท่า เปรียบเสมือน ดาบที่ผ่านการเคาะ ทุบให้โลหะมีการอัดกันแน่น เพิ่มความแข็งแกร่ง และคงทนให้กับผิว และไม่เสียรูปทรง และ การที่มีโมเลกุลอัดแน่น มากกว่า ทำให้ชิ้นงานแหวน หนามเตยยึดเพชร มีความเหนียว แข็งแรงมากกว่า ไม่หักง่าย หรือ บิดงอ อีกด้วย คนส่วนมากมักไม่ทราบ และมองข้ามเรื่องนี้

งานหล่อโดยส่วนมาก มักจะทำจำนวนมาก ลูกค้าอาจได้งานที่หนึ่งแบบ แต่ผลิตหลายชิ้น และต้องคำนึงเรื่องส่วนผสม ที่ผสมในทองอีกที่ว่ามาลดความแข็งแรงของทอง หรือทำให้เปราะด้วยหรือไม่ ?

ถ้าเป็นชิ้นงานสำคัญๆ แนะนำให้เป็นงานขึ้นมือ 100% จะดีกว่าในระยะยาวไม่ต้องตามแก้ปัญหาภายหลัง

3. ความคงทนของแหวน และสีของ ทอง ทองชมพู หรือ พื้นผิวขัดด้าน จะหลุดลอก หรือเปลี่ยนสีหรือไม่?

ตอบ ไม่

เพราะสีของทองคำ ทองคำขาว ทองชมพู (พิงค์โกล์ค) ของไฮส์เบอร์รี่เกิดจากการใช้เนื้อของทองจริงตามสีจริงของวัสดุ ที่ไม่ใช่การชุบสีหรือเคลือบผิวภายนอกแบบทั่วไป ซึ่งทำให้ความสวยงาม และคุณค่าไม่แปรเปลี่ยน ตามกาลเวลา แต่อาจมีการค่อยๆลดความเงางามลงบ้าง และสามารถขัดแต่งลบรอยให้เกิดความเงาแววาวเหมือนใหม่ได้ทันที แต่ไม่ใช่การหลุดหลอกเนื่องจากสีของวัสดุภายนอกกับภายในเป็นสี และเนื้อทองชนิดเดียวกัน

การสลักชื่อ เลเซอร์ที่แหวนต้องทำอย่างไร มีค่าบริการ?

สามารถสลักชื่อหรือข้อความ Laser ฟรี

ใต้ท้องแหวน หรือจุดอื่นๆ เพื่อเป็นสัญลักษณ์ความทรงจำของความรัก โดยไม่เลือนแม้เวลาจะผ่านไปตราบนานเท่านานโดย

1 ข้อความที่ต้องการ
2 เลือกแบบฟอนต์

4. กรณีที่ไม่สามารถมารับสินค้าที่ร้าน มั่นใจได้อย่างไรว่าการจัดส่งจะไม่สูญหาย

hiburry จัดส่งของสำคัญถึงมือผู้รับโดยทาง EMS ไปรษณีย์ไทย และ Fedex

1 มีการลงทะเบียนเลขที่พัสดุ EMS ไปรณีย์
2 ตรวจสอบสินค้าได้ทางออนไลน์ตลอดทาง 24 ชม. ก่อนถึงมือผู้รับว่าขณะส่งอยู่นี้สินค้าอยู่ ณ จุดใด
3 มีการประกันสินค้า พัสดุไปรณีย์
4 ผู้รับต้องมีชื่อตรงตาม ชื่อที่จ่าหน้า พร้อมเซ็นรับสินค้า (ด้วยระบบบาร์โค้ด)

ลูกค้าจึงมั่นใจในการจัดส่งได้ ว่ามีปลอดภัย และไม่ได้ระบุว่าของภายใน ถ้ามีเหตุขัดข้องผู้รับไม่สามารถรับสินค้าได้ เจ้าหน้าที่จะรักษาไว้ที่ทำการไปรณีย์7 วัน ถ้าไม่มีผู้มาติดต่อขอรับ ไปรณีย์จะทำการส่งกลับมาที่ hiburry เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง

5. การรับประกัน hiburry และการคิดค่าบริการ ? ถ้ากรณีต้องการ เพิ่ม ลดไซส์แหวน ทำความสะอาดแหวน คิดค่าใช้จ่าย ?

hiburry มีใบรับประกันสินค้า และ บริการฟรีตลอดชีพ โดยมีรายละเอียดระบุในใบรับประกันดังนี้

แหวนทำจากทอง หรือ ทองคำขาว 750 (75%)
WEIGHT น้ำหนักทองคำ และเพชรสุทธิ (กรัม)
NATURAL DIAMOND เพชรธรรมชาติ ระดับสี D E ความสะอาด Very Very Slight : VVS การเจียระไน CUTTING: EXCELLENT
วัน เดือน ปี ที่ผลิต พร้อมเลขที่แหวนทุกวงตรวจสอบได้
ภาพถ่ายแหวนวงจริง ยืนยัน พร้อมตราประทับ hiburry
Price ราคา (บาท)

hiburry เรายืนยันว่าเราดูแลตลอดชีพจริงๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งไม่มีใครกล้าทำแต่เรากล้ารับประกันในการ เพิ่ม หรือ ลดไซส์แหวน ล้างทำความสะอาด ขัดผิวลบรอยขนแมวให้ดูใหม่ ฟรี

ฟรีค่าแรงตลอดชีพ! ยกเว้นมีการเพิ่มทอง เพชร คิดตามจำนวนที่ใช้จริง และ ส่วนของชุบเคลือบผิว หรือเปลี่ยนสีทอง ทองคำขาวคิดค่าบริการ 400 บ

6. การสั่งทำ ใช้เวลาเท่าไหร่

สำหรับแบบที่ hiburry มีอยู่แล้ว สามารถรับได้ทันที

กรณีสั่งทำแหวนใหม่

งานสั่งทำแหวนปกติ ใช้เวลาประมาณ 12 –20 วัน (ขึ้นอยู่กับปริมาณงานในช่วงนั้นๆ) 

งานด่วน สามารถทำได้ภายใน 5-7 วัน